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2018年国考海关面试真题及解析(3月19日)

2019-05-28 10:20:17 | 阅读:  |  来源:精图教育
  精图教育国家公务员考试面试培训班为了帮助考生们备考2019年国考面试,特别整理了2018年国考面试真题及解析(海关3月19日),具体详细内容如下:
  2018年国考面试真题及解析(海关3月19日)
   1.你是村官,村里有很多闲置的农场和厂房,你想把村里的一些闲置的农场,厂房都建成农家乐,搞生态旅游。领导非常支持你,但是村干部不太支持,村民们也不太支持和理解。领导把这项工作交给你,你会怎么推进?
    参考答案:
    现在村子里有很多闲置的农场和厂房,造成了资源的极大浪费,为了合理利用资源,帮助农民创收增收,促进农村经济发展,实现旅游增速、农村增效。我将积极和村干部沟通、积极调研来推进农家乐工作。
    第一,积极调研了解村里具体情况。一方面采取实地勘察的方式调查我村闲置厂房和农场的数量、产权、改造费用,了解农家乐的经营模式和成本投入,邻村是否有在做农家乐项目的,现状如何,及适合我们村子的经营项目,还要了解村子的自然条件、所处位置、及交通情况等;另一方面下发调查问卷、入户调查的方式了解村民的收入来源、年收入额,村内劳动力的情况,了解村干部和村民不支持的原因。
    第二,沟通争取各方支持。我会将村里建设农家乐和生态旅游项目的可行性向村干部进行详细说明,如在厂房改造的基本费用、经营方式、利益分配等具体事宜,组织村干部实地参观生态旅游发展较好的村庄实地观摩,让村干部从思想上认识到发展生态旅游对村集体集体收益、村民增收的意义。我也要与村民沟通,通过召开村民大会了解他们的诉求,将项目未来的前景跟村民详细说明,通过PPT和视频的形式予以演示,向他们讲解发展农家乐是对现在厂房的盘活利用,不仅不会造成环境污染还是利用本地资源吸引游客,帮助村民致富,还能让本村外出务工人员回乡经营,实现家人团聚,因为他们思想比较保守,希望通过我对农家乐和生态旅游项目的介绍,排除他们的后顾之忧,吸引他们积极参与,共同走上致富的道路。
    第三,做好项目的改造工作。我要与村干部还有部门领导商量时间,在村里召开一次动员大会,还会邀请有过建农家乐和生态旅游经验的个人为大家分享经验,选取专业旅游开发公司合作开发农家乐,也会邀请农商会的相关工作人员为我们讲解项目的发展前景。会上设置自由提问环节,让各位村民畅所欲言,本着有问必答的原则,切实解决跟农家乐和生态旅游有关的种种问题。对利益分配机制加以明确,明确村民是如股分红或租金的形式,签订劳动合同保障村民的基本权益等,让村民看见实实在在的实惠,解决他们的后顾之忧,推动乡村振兴战略的实现。
    最后,总结经验实时跟进。根据这一段时间的考察、探讨,相信村干部和村民们也会与时俱进,慢慢接受和支持农家乐和生态旅游项目,将其作为事业的新起点,我也会在政府领导的带领下,继续竭尽全力为村民的美好生活贡献自己全部的智慧和力量。
    2.小李是单位的新人,他总给领导提些建议,但是提出的建议不切合实际。时间长了领导比较烦,同事对他也有看法,导致小李的情绪比较低落。领导现在让你带他做企业宣讲,你要怎么办?
    参考答案:
    作为刚入职单位的新人,想要积极表现提高自己的能力,这种心情是值得理解的。对于小李总给领导提意见但是意见不切合实际,领导和同事对他的意见产生了别样的看法,作为他的同事我一定会积极的帮助小李渡过新人期,帮助他重新融入到集体当中:
    第一我会安抚好小李的情绪。我会在下班之余找到小李,对他积极的工作态度表示认可,对于他这种行为要点赞。但是也要耐心的指导他,新人提出的意见可能有的时候并不能切和单位的实际,这种情况也是十分正常的,让他放平心态,缓解自己的情绪,
    第二我会帮助他分析他的提出的建议当中存在的不足,是否是自己因为是一个新人对单位的工作情况不太了解,心急吃不了热豆腐,所以说盲目地提出了不切合实际的意见。那么我会将之前自己积累的一些业务材料、专业知识交给小李,可以引导小李多向老同事学习和请教,尽快的掌握单位的基本业务能力。对于领导安排的这次宣讲活动,我一定会积极的和小李进行沟通,因为小李是一个年轻人,他身上有创新能力、有创新精神,根据小李的特长来分配我们这次宣讲活动的任务。
    第三认真的做好企业的宣讲活动。在宣讲会上,我会用ppt、动画的形式和小李一起将我们单位的基本情况、未来的发展方向,向企业进行宣讲,同时以设置提问环节,让人们更加来了解单位。
    在以后的工作和生活当中,我一定会积极耐心地去引导小李融入到我们的集体当中去,多多引领小李一起参加我们的集体活动,改变同事和领导对小李的固有印象。
    3.你是海关大厅的工作人员,每天业务比较多,排队的人也比较多。与此同时你单位邻近一个公交车车站,每天都有好多群众坐车排队,他们经常来你们海关大厅避雨或者休息,还有人问你们关于公交车的有关事项,作为工作人员,你怎么办?
    参考答案:
    在海关大厅当中出现这两类问题,我会逐一进行解决:
    第一迅速办理现场业务。可以在海关大厅门口设立指示牌,引导前来海关大厅办事的群众进入大厅内部,将办事的群众与等车群众分离,避免共同排队而导致的混乱局面;利用好大厅内的广播、led屏及时的报送当下的排队进度,安抚好办理业务的群众情绪。排队的人比较多,所办理的业务也比较多的问题,我也会向领导申请开通潮汐窗口,增派监管人员加强业务办理,提高窗口人员办事的效率。
    第二对于群众乘车难题,我也会维护好现场乘车人员的秩序。可以在大厅门口设立提醒牌,标明附近的公交车站的位置、路线以及目的地。对于还是有向工作人员提问的群众,也要更加耐心的答复。而对于恶劣天气经常到海关大厅避雨或休息的群众,也会做好专人服务,请他们安静休息,在大厅内增设可供休息的桌椅。不仅解答如何坐车,也可以让其了解海关的作用和业务,树立好海关的良好形象。
    最后解决长远的问题,为了加强海关的业务办理效率,解决群众休息之间的冲突。应该合理的利用好当下互联网的技术,在大厅之内增设自助办理机器,扩大功能服务的范围,开设微信办理业务网上办理业务窗口,让群众能够少跑腿,让信息多跑腿。当然针对群众这些问题也可以和公交公司进行对接,建议增设配套的服务场所,增派人员,加强管理和服务。
    4.高铁、共享单车、支付宝、网购,作为新的四大发明影响国人的生活,外国人对此非常羡慕,对此你怎么看?
    参考答案:
    古有造纸术、印刷术、指南针、火药,今有高铁、网购、支付宝、共享单车不仅是旧四大发明发明还是新四大发明都能给我们国人带来自豪感,外国人对此非常羡慕我认为这正是一带一路、中国以科技创新力量向全世界展现自己的重要体现。外国有人津津乐道,甚至羡慕,其实体现了以下几点。
    这一科技改变生活智能的技术将互联网、手机等移动设备与现代生活相结合,让日常变得数字化,让我们足不出户就能够购买商品,让购物更轻松、买单更容易,体现了年轻人的生活消费常态。
    二一切的创新与创造都是来源于生活服务于百姓的。高铁发明的走红也体现了人们对于美好生活的追求与现实生活的获得感,体现了国家和民族进步与发展的硬实力,也成为影响吸引他人的软实力。高铁四通八达让现代生活更加高效,缩短的不仅是时间,还有空间。
    三共享单车代表了节能减排、资源利用、绿色开放、创新便民,解决了最后一公里,顺应了我们新时代的发展。
    那么新四大发明。在值得点赞的同时,我们也要永立世界桥头,做好以下几点:第一政府要加大科技创新的扶持力度。为高科技企业、创新型企业争取福利,提供政策支撑,例如税收优惠、政策补贴等激发企业发展活力。
    第二国人重新获取民族自信心。成为新四大发明的使用者和宣传者。
    有理由相信未来我们会有更多的产品和服务受到世界青年的喜欢,不断推进各国之间的合作共赢。
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